Lensa Ekonomi
Oleh : Farhan kamal

SEJAK kebelakangan ini, pelbagai inisiatif diperkenalkan oleh kerajaan dalam usaha menangani tekanan kos sara hidup yang semakin dirasai rakyat. Dalam naratif Malaysia MADANI, usaha seperti Madani Mart, mesin layan diri makanan mampu milik, serta program intervensi harga sering diketengahkan sebagai solusi segera. Namun, persoalan yang wajar dibangkitkan adalah: sejauh mana inisiatif-inisiatif ini benar-benar memberi impak kepada rakyat, atau sekadar menjadi simbol bahawa kerajaan sedang “berbuat sesuatu”?

Untuk memahami perkara ini dengan lebih mendalam, kita perlu menoleh ke belakang, kepada inisiatif Kedai Rakyat 1Malaysia yang pernah diperkenalkan suatu ketika dahulu. Pada awal pelaksanaannya, KR1M juga membawa aspirasi yang hampir sama: menyediakan barangan keperluan asas pada harga lebih rendah bagi meringankan beban rakyat. Ia mendapat sambutan yang baik pada peringkat awal kerana menawarkan alternatif kepada harga pasaran yang semakin meningkat.

Namun begitu, perjalanan KR1M tidak kekal seperti yang diharapkan. Antara isu yang timbul termasuk persepsi terhadap kualiti produk, ketidakstabilan bekalan, serta persoalan mengenai keberkesanan jangka panjang model tersebut. Akhirnya, inisiatif ini tidak lagi menjadi solusi utama seperti yang diimpikan, malah menjadi satu pengajaran penting tentang cabaran dalam melaksanakan intervensi pasaran secara langsung.

Persoalannya kini adakah Madani Mart sekadar versi baharu kepada KR1M?

Secara konsep, terdapat persamaan yang jelas. Kedua-duanya bertujuan mengawal harga dan memberi akses kepada barangan mampu milik. Namun, perbezaannya terletak pada pendekatan. Madani Mart dilihat cuba memperbaiki kelemahan lalu dengan memberi penekanan kepada rantaian bekalan yang lebih tersusun, kerjasama strategik, serta penjenamaan yang lebih segar di bawah kerangka Malaysia MADANI.

Walau bagaimanapun, cabaran asas masih kekal sama.

Pertama, isu skala dan capaian. Jika Madani Mart tidak diperluaskan secara menyeluruh ke seluruh negara, ia berisiko menjadi eksklusif kepada kawasan tertentu sahaja sama seperti KR1M yang tidak benar-benar mencapai semua lapisan masyarakat.

Kedua, daya tahan model perniagaan. Untuk memastikan harga kekal rendah, perlu ada mekanisme sokongan yang konsisten sama ada melalui subsidi, kawalan kos, atau kecekapan rantaian bekalan. Tanpa ini, risiko untuk mengulangi masalah KR1M adalah tinggi.

Ketiga, impak sebenar kepada kos sara hidup. Seperti yang pernah berlaku sebelum ini, penjimatan pada barangan runcit hanyalah sebahagian kecil daripada keseluruhan perbelanjaan isi rumah. Beban sebenar rakyat banyak tertumpu kepada komitmen besar seperti perumahan, pengangkutan, dan kos pendidikan. Maka, walaupun Madani Mart membantu, ia mungkin tidak cukup untuk mengubah keadaan kewangan rakyat secara signifikan.

Di sinilah timbul dilema antara inisiatif berimpak tinggi dan inisiatif berimpak kelihatan. Program seperti Madani Mart dan mesin makanan mampu milik mudah dilihat, mudah difahami, dan cepat memberi kesan jangka pendek. Namun, tanpa reformasi struktur yang lebih besar seperti peningkatan pendapatan, kestabilan harga, dan pengukuhan ekonomi domestik impaknya kekal terhad.

Dalam konteks ini juga, penulis berpandangan bahawa kejayaan Madani Mart bukan sahaja bergantung kepada harga murah semata-mata, tetapi juga kepada pengalaman pengguna dan persepsi kualiti. Rakyat hari ini semakin peka dan mempunyai pilihan. Kedai yang sekadar “ada” tetapi kurang tersusun, kurang selesa, atau tidak menarik dari segi fizikal akan sukar mendapat tempat dalam hati pengguna.

Justeru, Madani Mart perlu tampil setanding dengan rangkaian kedai serbaneka moden seperti FamilyMart dan CU bukan sekadar dari segi susun atur dan kebersihan, tetapi juga dari aspek pencahayaan, kemudahan, variasi produk, dan keseluruhan pengalaman pelanggan. Ini penting kerana persepsi rakyat terhadap sesuatu inisiatif banyak dipengaruhi oleh apa yang mereka lihat dan alami secara langsung.

Jika Madani Mart mampu menggabungkan harga berpatutan dengan kualiti persekitaran yang baik, ia berpotensi mengubah stigma bahawa kedai “murah” sinonim dengan kualiti rendah. Malah, ia boleh menjadi satu penanda aras baharu dalam menyediakan perkhidmatan kepada rakyat.

Kesimpulannya, perbandingan antara KR1M dan Madani Mart bukan sekadar melihat persamaan, tetapi menilai sejauh mana pengajaran lalu benar-benar diambil kira. Rakyat tidak mahu melihat kitaran inisiatif yang berulang dengan hasil yang sama. Apa yang diharapkan adalah pendekatan yang lebih mampan, menyeluruh, dan benar-benar menyentuh akar permasalahan bukan sekadar menggantikan nama, tetapi membawa perubahan yang nyata dalam kehidupan seharian.

Lensa Malaysia

Fakta. Tepat. Tanpa Tapisan